Masaortuleri.com.tr olarak, müşteri gizliliğini ve veri güvenliğini ön planda tutmaktayız. Bu gizlilik politikası, sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve saklandığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri
• Sipariş ve fatura bilgileri
• IP adresi, tarayıcı türü ve cihaz bilgileri gibi teknik veriler
• Çerezler ve diğer izleme teknolojileri aracılığıyla toplanan kullanım verileri

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan kişisel bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslimat süreçlerini yönetmek
• Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
• Kampanya, duyuru ve bilgilendirme içerikleri sunmak (kullanıcı izniyle)
• Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• Yasal yükümlülüklere ve düzenlemelere uyum sağlamak

3. Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizin gizliliğini korumak için en güncel güvenlik önlemlerini uyguluyoruz. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanım risklerine karşı güçlü teknik ve idari tedbirler almaktayız.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz, üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Ödeme ve lojistik hizmetleri gibi sipariş sürecinin tamamlanması için gerekli iş ortaklarımız
• Yasal düzenlemelere uyum sağlamak için yetkili makamlar
• Kullanıcı onayı alınan reklam ve pazarlama iş birlikleri

5. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilir veya çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kullanıcılar olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
• Verilerinizin yalnızca belirli amaçlar doğrultusunda kullanılması için onay verme veya iptal etme

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]

Tarih: 13 Şubat 2025